Beszélgetés-áttekintő
Az AI ügyfélszolgálat elmúlt 30 napja.
Hívások (30 nap)
536
Webchat (30 nap)
212
AI által lezárt
71%
Átadva kollégának
29%
Átlagos értékelés
4,4 / 5
Hívások napi bontásban
Átadás okai
- Kifejezett kérés41%
- Rendeléskezelés33%
- Nincs találat18%
- Egyéb8%
Beszélgetések
| Idő | Csatorna | Első kérdés | Eredmény | Értékelés | Hossz |
|---|---|---|---|---|---|
| 10.26. 12:41 | Telefon | Van raktáron Motorola T82 Extreme? | Lezárva | 1:14 | |
| 10.26. 12:18 | Webchat | Mennyibe kerül a T92 H2O? | Lezárva | 0:52 | |
| 10.26. 11:55 | Telefon | Mi a különbség az Icom IC-F1000 és IC-F2000 között? | Lezárva | 1:58 | |
| 10.26. 11:20 | Telefon | Szeretnék egy kollégával beszélni | Átadva · Kifejezett kérés | 0:31 | |
| 10.26. 10:47 | Webchat | Milyen mágnestalpas CB antennát ajánlasz autóba? | Lezárva | 1:36 | |
| 10.26. 10:12 | Telefon | Hol tart a rendelésem szállítása? | Átadva · Rendeléskezelés | 0:45 | |
| 10.26. 09:33 | Telefon | Hytera PD505 programozó kábel kompatibilis? | Átadva · Nincs találat | 1:03 | |
| 10.25. 16:40 | Webchat | Mennyibe kerül a Sirio GPE bázis antenna? | Lezárva | 0:40 | |
| 10.25. 15:22 | Telefon | XT460 raktáron van? | Lezárva | 0:58 | |
| 10.25. 14:05 | Telefon | Sirio Performer 5000 garancia meddig tart? | Átadva · Rendeléskezelés | 1:11 | |
| 10.25. 13:11 | Webchat | Mikor vagytok nyitva szombaton? | Lezárva | 0:22 | |
| 10.25. 11:48 | Telefon | Motorola DM1400 ára? | Lezárva | 1:06 | |
| 10.25. 10:30 | Webchat | Albrecht Ninja antenna mennyi? | Lezárva | 0:38 | |
| 10.24. 16:02 | Telefon | Visszáru hogyan működik? | Átadva · Rendeléskezelés | 0:49 | |
| 10.24. 14:37 | Telefon | Motorola R2 digitálisra bővíthető? | Lezárva | 1:23 | |
| 10.24. 12:15 | Webchat | CLP446E mennyibe kerül? | Lezárva | 0:35 | |
| 10.24. 10:51 | Telefon | Kenwood TK-3701D akkumulátor van? | Átadva · Nincs találat | 0:57 | |
| 10.24. 09:20 | Telefon | Icom F6022 mobil rádió készleten? | Lezárva | 1:01 |
Tudáshiány-lista (heti)
- Hytera PD505 programozó kábel kompatibilitás · 7Nincs a webshopban
- Sirio Performer 5000 garancia · 5Dokumentum hiányzik
- Kenwood TK-3701D akkumulátor · 4Nincs a webshopban
- Motorola R2 digitális licenc ára · 4Dokumentum hiányzik
- CB rádió beépítése teherautóba · 3Dokumentum hiányzik
- Icom IC-F1000 programozó szoftver · 3Dokumentum hiányzik
Heti riport
- Hívások
- 124
- Webchat
- 49
- AI által lezárt
- 71%
- Átadva
- 29%
- Értékelés
- 4,4 / 5
- Új tudáshiány
- 6